נגישות באירועי תרבות
נגישות באירועי תרבות
נגישות באירועי תרבות
על מנהל תרבות לוודא כי אירועי תרבות ופסטיבלים המופקים תחת מחלקת התרבות נגישים במטרה להבטיח שכל התושבים, כולל אנשים עם מוגבלויות ואזרחים ותיקים, יוכלו ליהנות מפעילויות התרבות ברשות המקומית.
חובת הנגשה
- חלה חובה על מארגני האירועים להנגיש את כל הפעילויות והמתקנים.
- אסור לגבות תשלום נוסף עבור התאמות נגישות.
- אין לדרוש הוכחת מוגבלות לצורך קבלת התאמות נגישות.
דרכי גישה
- יש להבטיח דרך נגישה רציפה מהחניה ועד לכל מוקדי הפעילות.
- הדרך צריכה לאפשר תנועה עצמאית ובטוחה.
- יש לוודא נגישות לכל השירותים הנלווים (קופות, מזון, שירותים וכו').
חניה ושירותים
- חובה להקצות חניות נגישות בקרבת הכניסה.
- חובה להציב שירותים נגישים במתחם האירוע.
- יש לשלט בבירור את מיקום החניות והשירותים הנגישים.
מקומות ישיבה
- יש להקצות מקומות ישיבה מותאמים במגוון סוגים:
- כסאות עם משענות יד לאנשים המתקשים בקימה.
- מקומות מותאמים לכיסאות גלגלים.
- מקומות המאפשרים ישיבה עם חיית שירות.
- המיקום צריך לאפשר צפייה נוחה ללא הסתרה.
- יש למקם את המקומות המותאמים כחלק אינטגרלי מהקהל.
הנגשת המידע והשירות
לפני האירוע
- פרסום מידע נגיש על האירוע בכל אמצעי התקשורת.
- מתן אפשרות להרשמה והזמנת כרטיסים במגוון אמצעים נגישים.
- פרסום מידע על התאמות הנגישות הקיימות באירוע.
- מתן אפשרות לבקש התאמות נגישות מראש.
במהלך האירוע
- הצבת שילוט ברור להתמצאות.
- מתן שירות בעמדות נגישות.
- אפשרות לקבלת פטור מעמידה בתור (למחזיקי תעודות מתאימות).
- מתן אפשרות כניסה למלווה (בחלק מהמקרים ללא תשלום).
התאמות ספציפיות לסוגי אירועים
הופעות ומופעים
- התקנת מערכות עזר לשמיעה.
- אפשרות לתרגום לשפת הסימנים (בתיאום מראש).
- הקצאת אזורי צפייה מותאמים כשהקהל עומד.
כנסים והרצאות
- תמלול או הקרנת טקסט.
- אפשרות לקבלת חומרים בפורמט נגיש.
- מערכת הגברה עם אמצעי עזר לשמיעה.
פסטיבלים מרובי מוקדים
- הנגשת כל מוקדי הפעילות.
- הבטחת דרכי גישה נגישות בין המוקדים השונים.
- לפחות מופע מרכזי אחד עם הנגשה מלאה.
היערכות ובקרה
טיפול בתקלות
- מתן מענה מיידי לבעיות נגישות במהלך האירוע.
- קיום נוהל לטיפול בתלונות.
- תיעוד ולמידה מאירועים קודמים.
מינוי אחראי נגישות
- מינוי רכז נגישות לאירוע.
- פרסום פרטי הקשר של רכז הנגישות.
- הכשרת צוות האירוע בנושאי נגישות.
רשימת תיוג לבדיקה
- נגישות פיזית של המתחם.
- התאמות שמע ותקשורת.
- מקומות ישיבה מותאמים.
- שילוט והכוונה.
- הכשרת צוות.
- מענה לבקשות מיוחדות.
